不動産仲介会社にとって、自社ホームページは見込み客との最初の接点であり、会社の信頼性や魅力を伝える重要なツールです。
ここでは、ホームページに必要なコンテンツと、物件情報を効果的に見せるための方法についてご紹介します。
目次
主要コンテンツ
会社紹介ページで信頼感を構築
不動産取引において、顧客が最も重視するのは「信頼」です。ホームページで会社の信頼性を高めるために、会社紹介ページの充実が不可欠です。
会社紹介ページに必要な要素
- 挨拶文
- 会社概要(社名、代表者、所在地、免許番号など)
- アクセスマップ
- スタッフ紹介
特にスタッフ紹介は、透明性をアピールする手段として有効です。
少人数の会社であっても、代表者や主要スタッフの顔が見えることで、顧客の安心感を高めることができます。
また、会社のビジョンや理念、社会的な活動も簡潔に紹介することで、訪問者に信頼を持ってもらうことができます。
サービス・サポート内容をわかりやすく説明
不動産仲介に関連するサービスをわかりやすく説明するページも重要です。 初心者にも理解できるように、売却サポート、査定サービス、購入サポート、賃貸管理など、各種サポートの詳細を丁寧に紹介しましょう。
これにより、顧客は自分に合ったサービスをスムーズに見つけることができます。
販売実績や取引実績の公開
過去の販売実績や成約実績を公開することで、顧客はその会社がどの分野に強いかを理解しやすくなります。
特に、特定のエリアや物件タイプで強みがある場合は、積極的にアピールすることで信頼性が向上します。
各専用の問い合わせフォームを設置
お問い合わせフォームは、顧客が最もアクセスする部分の一つです。 一般的なフォームだけでなく、各サービスごとに専用のフォームを用意すると、問い合わせがしやすくなります。
例えば、物件資料請求や内覧希望、査定依頼、賃貸経営に関する相談フォームなどを分けて設置しましょう。
また、LINEなどの普及している連絡手段を活用すると、顧客とのコミュニケーションがさらにスムーズになります。
不動産に関するブログを活用したSEO対策
SEO対策として、不動産に関連するブログを定期的に更新することは非常に効果的です。
地価の動向や税制改正、資産形成のコツなど、顧客が興味を持つトピックを取り上げることで、検索エンジンでの露出を増やすだけでなく、訪問者の滞在時間を延ばすことができます。
不動産のブログネタ探しについてはこちらをお読みください。
物件情報の効果的な見せ方
ホームページの核となる「物件情報」の見せ方は、訪問者を引き込むための重要なポイントです。
以下の工夫をすることで、物件の魅力を最大限に引き出し、見込み客の興味を引きつけることができます。
写真と動画を最大限に活用
物件情報の掲載で最も重要なのは、視覚的なアプローチです。
複数の写真や動画を使うことで、物件の魅力を訪問者に伝えることができます。
物件の外観や内装、間取りだけでなく、周辺環境(駅、公園、商業施設など)も含めた写真を掲載することで、訪問者に生活イメージを持たせることができます。
動画に関しては、まだまだ取り組んでいる不動産会社は多くはありませんので競合他社との差別化を図ることができます。
詳細な物件情報の記載
物件の詳細な情報を、訪問者が一目でわかるように整理して掲載することが重要です。
物件のアピールポイントや周辺施設の利便性などを具体的に記載することで、顧客はその物件での生活をイメージしやすくなります。
例えば、公園が近くにあれば「親子連れが多く利用する公園があります」など地域性の良さもアピールポイントになります。
マンションであれば階数にもよりますが「バルコニーからは〇〇が一望できます」など、ここでの生活を想像させる事ができます。
また、リフォームやリノベーション箇所の記載、交通機関へのアクセスの良さも、物件の魅力を高めるポイントとなります。
エリア別・種別検索機能を導入
物件数が少ない場合でも、エリア別や種別ごとの検索機能を導入することで、顧客が探しやすい構造を作ることができます。
さらに、トップページにはピックアップ物件や新着物件を表示することで、最新情報にすぐアクセスできるようにすることが効果的です。
即内覧可能物件の表示
物件の内覧は購入を検討する際に非常に重要です。
即内覧可能な物件を目立つ場所に表示し、すぐに案内できることをアピールすることで、見込み客の関心を引きやすくなります。
住宅ローン試算機能
物件購入を検討している顧客にとって、毎月の返済額は重要な要素です。
物件ページに返済額のシミュレーション機能を設置することで、顧客が自分で簡単に試算でき、具体的な検討に繋がる可能性が高まります。
まとめ
不動産仲介会社の自社ホームページは、顧客との信頼を築き、物件の魅力を効果的に伝えるための重要なツールです。会社の信頼性を高めるコンテンツを揃え、物件情報を魅力的に見せる工夫をすることで、見込み客を成約に結びつける可能性が大いに高まります。